Telefonische/r Kundenberater/in

RefNr. 56875/IV |

11.01.2019


Unser Kunde ist Teil eines international erfolgreichen Konzerns. Um seine Kunden weiterhin ideal und qualitativ betreuen zu können sucht das Unternehmen Verstärkung für das Team in Wien Umgebung.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: NOE

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Ihr Aufgabengebiet umfasst folgende Bereiche:

  • Verantwortung für eine effiziente Bestell- und Auftragsabwicklung
  • Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Produkten inkl. Erstellung von Angeboten
  • Aktive Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen und Verkaufsaktionen
  • Erste Ansprechperson bei Reklamationen sowie Problembehebungen
  • Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen und Lieferscheinen
  • Laufende Verwaltung und Pflege der Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAS, HAK)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umfang mit ERP- und CRM- Systemen
  • Engagierte sowie stressresistente Persönlichkeit mit einer selbständigen, strukturierten und serviceorientierten Arbeitsweise
  • Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Beratung von Kunden

Angebot

Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung, ein dynamisches Team sowie ein Jahresbruttogehalt ab EUR 32.200,- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Darüber hinaus ist eine gute öffentliche Anbindung und weitere Benefits geben.

Leistungen

BF1 - Gute öffentliche Verkehrsanbindung
BF5 - Modernes Office bzw. IT Infrastruktur
BF8 - Weiterbildungs- u. entwicklungsmöglichkeiten / Coaching
BF9 - Fitnessmöglichkeit / gemeinsames Sportprogramm / Gesundheitsvorsorge
BFB - Firmenfeiern & Events
BFC - Kantine / Obst / freie Getränke / Zuschuss Mittagessen

Monatliche Gehaltsspanne

€ 2.300
Mindestgehalt Überzahlung lt. Qualifikation möglich

Ansprechpartner

Cathrin Spatt, BSc

Cathrin Spatt

Recruiting & Research Specialist

+43 (1) 523 49 44 - 252

Petra Klingel, MSc.

Petra Klingel

Consultant

+43 (1) 523 49 44 - 268

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