Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)

Ref. no. 58472/IV |

07.05.2021

Unser Kunde ist ein international führender Spezialist für Architekturbeleuchtung, der internationale Projekte umsetzt. Für den Standort in Wien suchen wir ambitionierte und kundenorientierte Verstärkung.

Working hours: Vollzeit

Town: W

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Aufgaben

  • Unterstützung des Vertriebsaußendienstes in der Abwicklung von Kundenanfragen
  • Vorbereitung und Erstellung von Angeboten sowie Kontrolle von Produktspezifikationen
  • Eigenständige Betreuung von Kunden in Österreich sowie vertretungsweise in der Region CEE
  • Ausbau und Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
  • Schnittstelle zu Außendienst, Produktion sowie Logistik
  • Dokumentation von Auftragsabläufen des Projektgeschäfts
  • Abwicklung des After Sales Services sowie Reklamationsmanagement
  • Administrative und organisatorische Tätigkeiten (Korrespondenz, Empfang, Post, usw.)

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HAS, HTL)
  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im technischen Umfeld
  • Erfahrung in der Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
  • Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Prozessorientierte und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohes Maß an Stressresistenz, Eigeninitiative sowie Organisationstalent

Angebot

  • Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem renommierten und stabilen Unternehmen
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterparkplatz möglich
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten mit internationalem Bezug
  • Breites Angebot an Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Firmenfeiern und Events
  • Freundliches und familiäres Betriebsklima
  • Loft-Büro im Industrial Style sowie partielle Home-Office Option
  • Jahresbruttogehalt um die EUR 38.000 abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung

Benefits

BF1 - good public transport connection
BF2 - company car and/or company parking possibilities
BF4 - possibility of home office
BF5 - modern office and IT infrastructure
BF8 - training and development
BFB - company celebration / events

Monthly salary range

€ 2.714
Minimum salary overpayment due to qualification possible

Contact person

Emina Imamovic, BSc

Emina Imamović

Recruiting & Research Specialist

+43 (1) 523 49 44-231

Susanna Mayerhofer

Susanna Mayerhofer

Senior Consultant

+43 (1) 523 49 44-279

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