Großkundenbetreuer mit Führungsverantwortung (m/w/d)

Innsbruck

Ref. no. 59262/IV |

15.06.2022

Unser Kunde - ein erfolgreiches agierendes Dienstleistungsunternehmen - ist führender Global Player in seinem Segment und mit 30 Ländern weltweit vertreten. Zum ehestmöglichen Eintritt wird im Großraum Innsbruck ein serviceorientierter Großkundenbetreuer (m/w/d) im Facility Management gesucht.
Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für das ca. 300 starke MitarbeiterInnen-Team und tragen durch Ihre hervorragende Kundenorientierung zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.

Working hours: Vollzeit

Town: W

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Ihr vielfältiger Wirkungsbereich:

Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
Proaktive Betreuung und Koordination aller Services
Optimierung der Dienstleistungen, Prozesse und Qualitätsstandards
Führungsverantwortung für ein großes Team
Budget und Umsatzverantwortung, operative Verantwortung
Durchführung von Kundenbefragungen (z.B.: Zufriedenheit)
Aufbereitung diverser Reports und Kennzahlen, um Maßnahmen abzuleiten
Förderung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Das zeichnet Sie aus:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium
Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung im Facility Management wünschenswert, 5-10 Jahre
Leadership Qualitäten
Kenntnisse im Umgang mit komplexen Dienstleistungsverträgen
Sehr gute Englischkenntnisse
Routinierte MS-Office-Kenntnisse (speziell: Excel und Power Point)
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Professionelle, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das wird Ihnen geboten

Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
Ihr Arbeitsplatz liegt im Herzen von Tirol
Home-Office Möglichkeit
Attraktives Gehaltspaket je nach Erfahrung und Qualifikation ab rund EUR 75.000,00 brutto p.a. sowie Dienstwagen zur freien privaten Nutzung