Client Support Spezialist*in
Ref. no. 60361/IV |
12.11.2023
Dir ist eine internationale Umgebung wichtig, in der deine bisherigen Kenntnisse geschätzt werden? Du bringst Erfahrung im Client Support mit und möchtest das Team im Bereich Organisation und EDV unterstützen? Dann bist
Starte mit
Working hours: Vollzeit
Town: W
DAILY BUSINESS
- Du fungierst als
Ansprechpartner*in bei User-Problemen - Bist zuständig für die Wartung- und Installation der Client Systeme
- Du recherchierst und findest die Ursache von Problemen im Client-Umfeld
- Die Aufnahme, Priorisierung, Dispatching und Bearbeitung von Supportfällen gehören zu deinen daily to do's
- Du dokumentierst diese im
Ticketing-System - Erfahrung im Netzwerkbereich wäre ein Plus
MUST HAVES
- Du verfügst über Berufserfahrung im
1st und 2nd Level Support - Hast Erfahrung in der Betreuung von IT-Systemen im Windows Umfeld
- Du hast bereits Kenntnisse im Umgang mit Active Directory
- Deine freundliche Art und deine Hands-on Mentalität zeichnen dich aus
- Du arbeitest gerne im Team, bist lösungsorientiert und hilfsbereit
- Bist Wissbegierig und bist stets an
neuen Technologien interessiert - Erfahrungen mit SystemCenter ConfigManager oder Intune sind von Vorteil
- Du verfügst über fließende Deutsch- & Englischkenntnisse
BENEFITS & GOODIES
Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Onboarding mit Buddy - du bist nicht allein
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Erfolgsabhängige Entlohnung
- Gute öffentliche Erreichbarkeit
Für diese Position erwartet dich ein Bruttojahresgehalt ab EUR 35.000,- mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Benefits
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