CRM Experte (m/w)

RefNr. 57129/IV |

05.04.2019

Das Belvedere beherbergt die bedeutendste Sammlung österreichischer Kunst vom Mittelalter bis zur Gegenwart. Mit über 1,5 Millionen Besuchen jährlich gehört es zu den führenden Museen Österreichs und somit zu den bedeutendsten Kulturinstitutionen des Landes.

Zur Verstärkung unseres Marketing Teams suchen wir ab sofort eine/n strukturierte/n und engagierte/n Mitarbeiter/in für den Bereich CRM und Dialogmarketing.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: W

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Ihre Aufgaben:

In der vielfältigen Rolle entwickeln Sie in Abstimmung mit der Marketingleitung unsere Dialogmarketingstrategie zur Aktivierung unseres Besucherpotentials weiter.

  • Datenbasierte Konzeption und Umsetzung von CRM Aktivitäten und Direktmarketingkampagnen
  • Durchführung von Kampagnenselektionen
  • Zentrale Steuerung unserer Besucherdatenbank (MS Dynamics CRM) inkl. Datenanalyse und Neuausrichtung der Arbeitsabläufe
  • Konzeption und Weiterentwicklung der CRM Prozesse der Adressdatenbank Analyse, Bewertung und Reporting von CRM- und Direktmarketingaktivitäten (offline/online)
  • Ausarbeitung einer zielgerichteten Dialogmarketingstrategie inkl. Ziele, Budget und Maßnahmen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, Technik, IT)
  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Direktmarketing oder Customer Relationship Management
  • Leidenschaft für Technologie sowie sehr gutes Verständnis von technischen Abläufen und Prozessen
  • Ausgeprägte Kompetenzen im Prozess- und Projektmanagement
  • Erfahrung bei Erstellung von Reports, Analyse von Datensätzen und Auswertung von Kampagnen
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit CRM-Tools (insb. MS Dynamics CRM)
  • Gute Kenntnisse in SQL von Vorteil
  • Sensibilität im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen und abteilungsübergreifendes Arbeiten
  • Kommunikationsstärke, Hand-on Mentalität und Motivation, Verbesserungen kontinuierlich voranzutreiben

Information gemäß § 9 Abs. 2 Gleichbehandlungsgesetz:

Für diese Position ist je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ein Jahresbruttogehalt ab € 42.000,- vorgesehen. Eine marktkonforme Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung, ist möglich.

Monatliche Gehaltsspanne

€ 3.000
Mindestgehalt Überzahlung lt. Qualifikation möglich

Ansprechpartner

Claudia Raimann

Claudia Raimann

Assistant

+43 (1) 523 49 44 - 217

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