(Senior) Support Engineer (m/w)

RefNr. 57840/IV |

12.03.2020

Unsere Kunde ist ein marktführender Immobilienkonzern mit Fokus auf die Segmente Einzelhandel & Büro in ausgewählten Ländern in West- und Osteuropa. Zum Kerngeschäft unseres Kunden zählen die Bewirtschaftung und die Entwicklung von Immobilien, wobei stets ein Qualitäts- und Serviceversprechen im Vordergrund steht. Für das innovative Team, mit Sitz in Wien, wird zur tatkräftigen Unterstützung ein (Senior) Support Engineer (m/w) gesucht.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: W

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Aufgaben

  • Erstellung von IT-Servicedesk-Berichte für die Abteilungsleitung
  • Mentoring und Unterstützung für das 1st Level Support Team
  • Erste Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Themen
  • Erste Anlaufstelle für die Fehlersuche bei Hardware/Software Problemen
  • Laufende Steuerung und Optimierung der IT Prozesse
  • Bearbeitung und Verwaltung der Tickets im IT System (Jira)
  • Testen von neuen IT Material

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium/Ausbildung mit Fokus auf IT oder einschlägige Berufserfahrung
  • Min. 3-4 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Solides Know-How im Umgang mit Windows im Client-Server-Netzwerk Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in der Active Directory-Benutzerverwaltung
  • Erfahrung Remote Zugriffslösungen, VoIP Telefonie, MS Office Applikationen, Hardware und WLAN Lösungen von vorteil
  • Erfahrung mit Standard Helpdesk Prozessen
  • Gute Deutsch Kenntnisse und sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Angebot

  • Sechste Urlaubswoche ab einer Betriebszugehörigkeit von 3 Jahren
  • Täglicher Essenszuschuss
  • Jahreskarte der Wiener Linien oder Möglichkeit für einen Garagenstellplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenloses Obst und Getränke
  • Interne sowie externe Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsmedizinische Versorgung


Für diese Position ist ein Jahresbruttogehalt ab EUR 42.000,- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung vorgesehen.

Leistungen

BF3 - Flexible Arbeitszeit / Gleitzeit
BF8 - Weiterbildungs- u. entwicklungsmöglichkeiten / Coaching
BF9 - Fitnessmöglichkeit / gemeinsames Sportprogramm / Gesundheitsvorsorge
BFA - Pensionsvorsorge / Zusatzversicherung
BFC - Kantine / Obst / freie Getränke / Zuschuss Mittagessen
BFD - Mitarbeiterrabatte intern und/oder extern

Monatliche Gehaltsspanne

€ 3.000
Mindestgehalt Überzahlung lt. Qualifikation möglich

Ansprechpartner

Linda Rittler, MA

Linda Rittler

Recruiting & Research Specialist IT

+43 (1) 523 49 44-218

Iasmina Pop, MA

Iasmina Pop

Consultant IT-Recruiting

+43 (1) 523 49 44-289

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