Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)

RefNr. 58472/IV |

09.04.2021

Unser Kunde ist ein international führender Spezialist für Architekturbeleuchtung, der internationale Projekte umsetzt. Für den Standort in Wien suchen wir ambitionierte und kundenorientierte Verstärkung.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: W

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Aufgaben

Unterstützung des Vertriebsaußendienstes in der Abwicklung von Kundenanfragen
Vorbereitung und Erstellung von Angeboten sowie Kontrolle von Produktspezifikationen
Eigenständige Betreuung von Kunden in Österreich sowie vertretungsweise in der Region CEE
Ausbau und Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
Schnittstelle zu Außendienst, Produktion sowie Logistik
Dokumentation von Auftragsabläufen des Projektgeschäfts
Abwicklung des After Sales Services sowie Reklamationsmanagement
Administrative und organisatorische Tätigkeiten (Korrespondenz, Empfang, Post, usw.)

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HAS, HTL)
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im technischen Umfeld
Erfahrung in der Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
Prozessorientierte und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
Hohes Maß an Stressresistenz, Eigeninitiative sowie Organisationstalent

Angebot

Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem renommierten und stabilen Unternehmen
Gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterparkplatz möglich
Hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten mit internationalem Bezug
Breites Angebot an Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Firmenfeiern und Events
Freundliches und familiäres Betriebsklima
Loft-Büro im Industrial Style sowie partielle Home-Office Option
Jahresbruttogehalt um die EUR 38.000 abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung