Prozesskoordinator (m/w/d)

Operations

RefNr. 58710/IV |

23.07.2021

Kleines Experten-Team innerhalb einer starken internationalen Gruppe. Das ist unser Kunde, ein erfolgreicher Spezialanbieter von innovativen Financial Service Produkten. Ein stabiles und zuverlässiges Prozessmanagement ist ein wichtiges Standbein für zukünftigen Geschäftserfolg. Das Team in attraktiver Innenstadtlage sucht zeitnah Verstärkung.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: W

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Ihr spannendes Aufgabengebiet:

  • Verwaltung und Überwachung der täglichen Aktivitäten im operativen Geschäft
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs innerhalb des Bereichs sowie kontinuierliche Überwachung der KPIs und SLAs
  • Schnittstellenfunktion zwischen den Operations-Teams sowie den Stakeholdern der Organisationen im Ausland
  • Direkte Berichterstattung an den COO International und die Geschäftsführung in Österreich
  • Koordination der Testaktivitäten von Systemen sowie Teilnahme an bzw. Durchführung von internen und externen Audits
  • Erste Ansprechperson für alle ausgelagerten Aktivitäten sowie externen Partner
  • Reporting-Aktivitäten im Rahmen der Operations-Abteilung und Verwaltung von Kundenreklamationen

Das bringen Sie mit:

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, Branchenkenntnisse sind von Vorteil
  • Starkes Prozessverständnis und Projektmanagement-Erfahrung
  • Hohes Maß an Problembewusstsein und Lösungskompetenz
  • Ausgezeichnete Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse
  • Selbstreflektierte, stetig lernbereite und kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgezeichneten Koordinationsfähigkeit und Hands-On Mentalität
  • Durchsetzungsvermögen, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Das bietet Ihnen unser Kunde:

  • Langfristige, ausbaubare Position in einem weltweit agierenden Unternehmen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Diverse Sozialleistungen
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Unser Kunde bietet Ihnen ein Jahresbruttogehalt ab EUR 47.000, - (Vollzeitbasis). Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung je nach beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

Leistungen

BF1 - Gute öffentliche Verkehrsanbindung
BF5 - Modernes Office bzw. IT Infrastruktur
BF8 - Weiterbildungs- u. entwicklungsmöglichkeiten / Coaching
BFB - Firmenfeiern & Events

Monatliche Gehaltsspanne

€ 3.357
Mindestgehalt Überzahlung lt. Qualifikation möglich

Ansprechpartner

Emina Imamovic, BSc

Emina Imamović

Recruiting & Research Specialist

+43 (1) 523 49 44-231

Mag. Dimiana Atanasova

Dimiana Atanasova

Senior Consultant

+43 (1) 523 49 44-253

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