CRM Manager (w/m/d)

RefNr. 58809/IV |

10.09.2021


Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Heizungs- und Warmwasserlösungen, der sich für innovative und umweltfreundliche Zukunftsprojekte und Technologien einsetzt. Zur Verstärkung des erfolgreichen Teams suchen wir für die Zentrale in Wien eine engagierte und empathische Persönlichkeit, die maßgeblich am Wachstum des Unternehmens beteiligt ist.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: W

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Aufgaben

  • Mitarbeit bei Aufbau und Weiterentwicklung von CRM- und Leadgenerierungsprozessen
  • Verantwortung für eine optimierte Customer Journey, Fehlersuche und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Entwicklung von Performance-Management Kennzahlen zu Produkten und Dienstleistungen in Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Verantwortung für die technologische Abwicklung operativer Prozesse und entsprechende Präsentation
  • Implementierung regelmäßiger - auf die jeweilige Zielgruppe angepasste - Reportings
  • Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Vertrieb, Kundenbetreuung sowie Finanzwesen
  • Datenanalyse aus unterschiedlichen Systemen und Ableitung von Optimierungsvorschlägen
  • Erstellung von Handbüchern, Präsentationen sowie Handlungsempfehlungen für das operative Team

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dieser Bereiche Prozessmanagement, Datenmanagement, CRM oder Marketing
  • Hohe Affinität zu IT-Systemen, Zahlen sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Berufserfahrung in ähnlicher Position mit umfassender Daten- und Fakten- Orientierung
  • Expertise in den Bereichen Sales, Lead Generierung sowie Projektmanagement von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office, Sales Force und Datenbank-Kenntnisse
  • Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise, Detailorientierung und Vertriebs-Spirit
  • Aufgeschlossene und sachlich orientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit auf Augenhöhe zu kommunizieren

Benefits

  • Strategisch wichtige Position mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Internationales, krisensicheres und wachsendes Unternehmen
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeitausgleich sowie zusätzlichen Sonderurlaubstagen
  • Homeoffice und gestützte betriebliche Zukunftsvorsorge
  • Weitere attraktive Benefits wie z.B. Mittagszuschuss, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte, Fahrtkostenzuschuss, etc.
  • Jahresbruttogehalt um die EUR 53.000 nach Qualifikation und Erfahrung

Leistungen

BF2 - Firmenwagen und/oder Firmenparkplatz
BF3 - Flexible Arbeitszeit / Gleitzeit
BF4 - Home-Office Option
BF5 - Modernes Office bzw. IT Infrastruktur
BF8 - Weiterbildungs- u. entwicklungsmöglichkeiten / Coaching
BF9 - Fitnessmöglichkeit / gemeinsames Sportprogramm / Gesundheitsvorsorge
BFA - Pensionsvorsorge / Zusatzversicherung

Monatliche Gehaltsspanne

€ 3.786
Mindestgehalt Überzahlung lt. Qualifikation möglich

Ansprechpartner

Emina Imamovic, BSc

Emina Imamović

Recruiting & Research Specialist

+43 (1) 523 49 44-231

Susanna Mayerhofer

Susanna Mayerhofer

Senior Consultant

+43 (1) 523 49 44-279

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