TeamleiterIn Client-Management (m/w/d)

Aufgaben

• Führen und Leitung eines Teams
• Verantwortung (Image-Erstellung, Patching und Qualitätssicherung) für das gesamte OS und Software Deployment mit den unterschiedlichsten Ausprägungen
• Software- und Hardwareintegrationstest in Zusammenarbeit mit dem zentralen Releasemanagement
• Optimieren und die Weiterentwicklung der Services (Hersteller Best Practices vs Unternehmen Good Practices)
• Vorschläge für betriebliche Verbesserungen, um einen effektiven und effizienten Betrieb zu gewährleisten
• Mitarbeit in diversen IT-Projekten

Anforderungen

• Höhere abgeschlossene Ausbildung (z.B. FH) mit Schwerpunkt Informatik
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Client-Management
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter*innen
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office Programme)
• Hohes Interesse an den neuesten technischen Entwicklungen
• Kenntnisse im Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), IT Service Management Software ServiceNow oder vergleichbares Tool sowie Scripting
• Ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten sowie hohe Sensibilität, Empathie, Überzeugungskraft und Kreativität
• Zielstrebigkeit sowie ausgeprägtes strategisches Denkvermögen
• Gutes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch

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