Business Analyst:in for Sales CRM (m/w/d)

RefNr. 59636/IV |

17.01.2023

Iventa. The Human Management Group unterstützt KundInnen seit über 30 Jahren erfolgreich bei allen Themen rund ums Personalmanagement und gewinnt dabei die passenden KandidatInnen für Führungs- bis hin zu herausfordernden SpezialistInnenpositionen, fördert die Potenziale von Schlüsselpersonen, bietet als Media & Tec Agentur alles für einen gelungenen Personalmarketing-Auftritt und begleitet Unternehmen zu einer einzigartigen Employer Brand. Damit legen wir die Basis für den Erfolg unserer KundInnen. Für den Ausbau unserer Kundenbeziehungen suchen wir dynamische Unterstützung am Standort in Wien!

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: W

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Aufgaben

Als Sales Analyst setzt du dein Know-how ein, um bei der Einführung eines neuen CRM-System zu unterstützen und in weiterer Folge ein entsprechendes Reporting aufzubauen. Die Aufbereitung der Daten bilden die erforderlichen Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Steuerung unseres Geschäfts. Du arbeitest direkt mit unserer Vertriebsleiterin zusammen, bist aber auch Sparring Partner zu IT und den einzelnen Fachbereichen.

Das sind deine spannenden Aufgaben:

Erarbeitung von Anforderungen hinsichtlich des neuen CRM-Systems mit den einzelnen Fachbereichen und Formulierung eines Lastenheftes
Enge Zusammenarbeit mit dem Projektleiter für die Umstellung
Eigenverantwortlicher Aufbau eines Sales Reportings für unser Key Account- und Tele-Sales Team in Kooperation mit unserer Vertriebsleiterin
Definition von relevanten Kennzahlen und Durchführung von Ad-hoc Auswertungen
Erstellung und Weiterentwicklung von Sales Berichten und Controlling Tools zur proaktiven Unterstützung des Vertriebsteams
Sparring Partner für das Key Account, Tele-Sales und IT-Team
Durchführung von Marktsegment-, Kunden-, Portfolio- und Mitbewerberanalysen
Aufzeigen von Ineffizienzen, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Monitoring der Umsetzung
Durchführung zur Schulung zum CRM-System und Key-User
Schrittweise Übernahme von eigenverantwortlichen Projekten

Anforderungen

Das bringst du mit:

Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (Uni/FH oder vergleichbare Ausbildung)
Erste einschlägige Erfahrung in einer ähnlichen Aufgabe
Sehr gute MS Office Kenntnisse insbesondere Excel auf Expertenlevel (Pivot, etc.), Datenbankverständnis, IT-Affinität
Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Eigenständige, strukturierte und proaktive Persönlichkeit mit einem ausgeprägten analytischen Denkvermögen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Zahlenaffinität gepaart mit Kommunikationstalent
Flexible Person mit Teamgeist und Freude an Wissensaustausch

Angebot

Unser Angebot:

Interessantes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum, eigenverantwortlichem Arbeiten und der Möglichkeit, etwas Mitaufzubauen und sich weiterzuentwickeln
Dynamisches und offenes Team
Modernes Office mitten im 7. Bezirk
Mitarbeiterrabatte
Home-Office Möglichkeit
Jahresbruttogehalt ab EUR 42.000,- abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung