Mitarbeiter*in Backoffice & Vertriebsinnendienst

Customer Service im kulturellen Umfeld

Ref. no. 2024-81146/IV |

22.10.2024

Die Verbindung von Kunst, Kultur & Kommunikation lässt Ihr Herz höherschlagen?

Das Angebot unseres Kunden, ein Unternehmen, das für höchsten Kund*innenservice und Kund*innenorientierung bekannt ist, richtet sich an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter*innen. Wir suchen für den öffentlich gut erreichbaren Standort in Wien Unterstützung im Vertriebsinnendienst mit Freude an direktem Kontakt zu Künstler*innen und Veranstalter*innen.

Working hours: Vollzeit

Town: W

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Aufgaben

Maßgeschneiderte Kund*innenberatung und -betreuung
Kalkulation und Erstellung von Angeboten
Enge Zusammenarbeit im Vertriebsteam
Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Disposition, inkl. Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen
Pflege und Nutzung der Datenbank
In- und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson
Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung

Anforderungen

Kulturinteressierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kund*innenbetreuung, Customer Service oder Verkaufsinnendienst
Versierter Umgang mit MS-Office und gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise
Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen
Ausgeprägte Serviceorientierung und Fähigkeit, Prioritäten setzen zu können
Teamplayer*in mit großem Verantwortungsbewusstsein, Lösungsorientierung und kühlem Kopf in stressigen Zeiten
Positive Lebenseinstellung sowie Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Benefits

Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Künstler*innen und Veranstalter*innen
Mitarbeit in einer seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmensgruppe, die zu den größten Medienunternehmen Österreichs zählt
Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Erreichbarkeit
Intensive Einschulung sowie laufendes Weiterbildungsangebot
Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit gelebter Fehlerkultur
Flexible und planbare Arbeitszeiten mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit)
Jahresbruttogehalt ab EUR 39.200,- (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) plus Bonus bei Zielerreichung sowie zahlreiche Sozialleistungen