Mitarbeiter*in Customer Service / Backoffice

Customer Service im kulturellen Umfeld

RefNr. 60556/IV |

05.09.2024

Ihr persönliches Interesse gilt den Bereichen Kunst, Kultur & Kommunikation? Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten Kundenservice bekannt. Wir suchen für den Standort Wien zwei Mitarbeiter*innen zur tatkräftigen und langfristigen Unterstützung im Vertriebsinnendienst.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ort: W

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Aufgaben

Maßgeschneiderte Kundenberatung und -betreuung
Erstellung und Kalkulation von Angeboten
Enge Zusammenarbeit im Vertriebsteam
Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Disposition, inkl. Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen
Pflege und Nutzung der Datenbank
In- und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson
Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung

Anforderungen

Kulturinteressierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Verkaufsinnendienst
Versierter Umgang mit MS-Office und gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise
Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- sowie guten Englisch-Kenntnissen
Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung und Fähigkeit, Prioritäten setzen zu können
Lösungsorientierter, stressresistenter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein
Positive Lebenseinstellung sowie Freude an der Übernahme von Verantwortung

Benefits

Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Künstlern und Veranstaltern
Mitarbeit in einer seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmensgruppe, die zu den größten Medienunternehmen Österreichs zählt
Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Erreichbarkeit
Intensive Einschulung sowie laufendes Aus-/Weiterbildungsangebot (fachlich und persönlich)
Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit gelebter Fehlerkultur
Flexible und planbare Arbeitszeiten mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit)
Jahresbruttogehalt EUR 39.200,- (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) plus Bonus bei Zielerreichung sowie zahlreiche Sozialleistungen