Mitarbeiter*in Customer Service / Backoffice
Customer Service im kulturellen Umfeld
RefNr. 60556/IV |
10.05.2024
Ihr persönliches Interesse gilt den Bereichen Kunst, Kultur & Kommunikation?
Unser Kunde verbindet all das, richtet sein Angebot an Kulturschaffende sowie Eventveranstalter und ist für höchsten Kundenservice bekannt. Wir suchen für den Standort Wien zwei Mitarbeiter*innen zur tatkräftigen und langfristigen Unterstützung im Vertriebsinnendienst.
Arbeitszeit: Vollzeit
Ort: W
Aufgaben
- Maßgeschneiderte Kundenberatung und -betreuung
- Erstellung und Kalkulation von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit im Vertriebsteam
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung und Disposition, inkl. Vorbereitung und Durchführung von Abrechnungen
- Pflege und Nutzung der Datenbank
- In- und externe Schnittstellenfunktion als kompetente Ansprechperson
- Regelmäßige Abstimmung mit der Teamleitung
Anforderungen
- Kulturinteressierte Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Verkaufsinnendienst
- Versierter Umgang mit MS-Office und gewissenhafte, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikative, offene Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- sowie guten Englisch-Kenntnissen
- Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung und Fähigkeit, Prioritäten setzen zu können
- Lösungsorientierter, stressresistenter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Positive Lebenseinstellung sowie Freude an der Übernahme von Verantwortung
Benefits
- Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit im direkten Kontakt mit Künstlern und Veranstaltern
- Mitarbeit in einer seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmensgruppe, die zu den größten Medienunternehmen Österreichs zählt
- Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Erreichbarkeit
- Intensive Einschulung sowie laufendes Aus-/Weiterbildungsangebot (fachlich und persönlich)
- Wertschätzendes und teamorientiertes Arbeitsklima mit gelebter Fehlerkultur
- Flexible und planbare Arbeitszeiten mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche (nach der Einarbeitungszeit)
- Jahresbruttogehalt EUR 39.200,- (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) plus Bonus bei Zielerreichung sowie zahlreiche Sozialleistungen
Leistungen
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